其實(shí)創(chuàng)業(yè)店并沒(méi)有大家想象中的那么簡(jiǎn)單,不僅需要大家找到合適的品類(lèi),而且還需要各位經(jīng)營(yíng)者做好門(mén)店的運(yùn)營(yíng),只有這樣才能更好的開(kāi)一家賺錢(qián)的餐飲店。如今,不少人都在反應(yīng)餐飲店前廳和后廚總是有吵架的情況出現(xiàn),各說(shuō)各有理,從而導(dǎo)致自己門(mén)店內(nèi)的生意受到影響,那餐廳廚房和前廳普遍存在的問(wèn)題都有哪些?想知道的話就通過(guò)下面的文章萊看看吧!
餐廳廚房和前廳普遍存在的問(wèn)題都有哪些?根據(jù)相關(guān)調(diào)查來(lái)看,一般情況下需要大家注意這幾方面的問(wèn)題。首先是溝通不及時(shí),雖說(shuō)前廳和廚房做的工作是不一樣的,但是服務(wù)對(duì)象都是一樣的,目的也是一樣的,希望顧客可以有一個(gè)好的用餐體驗(yàn)。
這時(shí)候后廚的工作人員就要和前廳的工作人員進(jìn)行相應(yīng)的溝通,比如菜品問(wèn)題、每種菜品的數(shù)量、需要著重推薦的菜品等,只有及時(shí)的去溝通,才不會(huì)在開(kāi)店的過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)吵,還能夠提升顧客的用餐體驗(yàn);要是溝通不及時(shí)的話,不僅會(huì)影響到自己人的關(guān)系,也會(huì)影響到顧客的用餐體驗(yàn)。
其次,面對(duì)催單該如何去處理,相信開(kāi)餐飲店的人經(jīng)常碰到的就是這個(gè)問(wèn)題,畢竟客人的飯點(diǎn)是固定的,要么沒(méi)人、要么突然激增,這時(shí)候不僅前廳有壓力,而且廚房也是有壓力的,作為前廳的工作人員應(yīng)該和顧客有一個(gè)良好的溝通,每個(gè)菜做出來(lái)都是需要時(shí)間的,盡量不要一直去催促,而是想辦法穩(wěn)定顧客的情緒。
然后,前廳工作人員下單的時(shí)候應(yīng)該注明顧客的口味需求,菜品不符合顧客的要求可能會(huì)帶來(lái)比較大的影響,只有前廳工作人員做好下單的備注,才能讓廚房準(zhǔn)確的把這道菜制作出來(lái)。
上文就是圍繞“餐廳廚房和前廳普遍存在的問(wèn)題”這一專(zhuān)題作出的相關(guān)分析,希望能夠?yàn)榇蠹規(guī)?lái)一定的幫助。如今開(kāi)家餐飲店確實(shí)需要大家去解決很多問(wèn)題,所以你一定要考慮清楚再行動(dòng),要知道市場(chǎng)上是沒(méi)有賣(mài)后悔藥的。
版權(quán)保護(hù),轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留鏈接,餐廳廚房和前廳普遍存在的問(wèn)題:http://m.ynmingchi.com/zx/show-112084.htm
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