臺蓋奶茶,作為如今奶茶加盟市場上很出色的一款品牌,很多人都已經成功加盟了臺蓋奶茶,但是,不少人在加盟臺蓋奶茶之后并不知道開一家臺蓋奶茶怎么樣進行員工招聘?下面,我們將圍繞著“開一家臺蓋奶茶怎么樣進行員工招聘?”這個問題而展開,給大家展現出面試員工的技巧,一起來了解一下吧。
開一家臺蓋奶茶怎么樣進行員工招聘?面試的過程是一個雙向選擇的過程,是雙方了解彼此和選擇彼此的過程。企業在選擇應聘者,應聘者也在選擇企業。對于餐飲企業來說,面試是招聘員工過程中最重要的一個環節,其結果直接決定了餐飲企業能否招聘到適合自己的員工。那么,面試人員在面試過程中有哪些技巧需要掌握呢?
一、面試人員的準備工作
首先,面試人員應認真閱讀應聘者的簡歷材料,主要關注其曾就職單位、職務、時長等,只有做到“知己知彼”,才能在面試過程中占據主動地位。其次,面試人員還應選擇合適的面試場地,即要準備安靜的、不會影響交流的空間。最后,面試人員應該保持溫和的態度,樹立良好的餐廳形象,給應聘者以親切感。
二、面試過程中的提問技巧
一般來講,面試人員在面試過程中,首先應讓應聘者做一個簡單的自我介紹,內容包括求學經歷、工作經歷、離職原因等。這些信息不僅能幫助面試人員更好地了解應聘者的經歷和想法,也能幫助面試人員通過應聘者的敘述過程考驗其邏輯思維和表達能力。這其中,而試人員可以重點關注應聘者從上一份工作離職的原因,盡管有些原因是冠冕堂皇的,但是從其中也能看出應聘者的一些問題。如果在面試人員看來,應聘者從上一份工作離職的原因是不充分的,那要考慮其留在本餐廳的可能性。
在應聘者介紹完基本情況后,面試人員可以進行一些開放式詢問和溝通探討。開放式的交流可以幫助面試人員更準確地了解應聘者的性格、能力及職業想法等。例如,面試人員可以讓他簡單介紹一下,在過去的工作經歷中自己認為表現出色或者頗有成就的一段經歷,然后給出理由。如果應聘者在一段工作經歷中沒有做出過任何貢獻,只是按部就班地工作,那么從很大概率上來說,他不是一個很好的員工,甚至不排除其是被動離開即被辭退的可能。與此同時,面試人員還可以詢問他在過去的工作經歷中覺得自己做得不夠的地方,并總結原因。
如果他能坦誠相告,說明他很有誠意前來面試,并且是一個善于思考和總結的人。除此之外,面試人員還可以讓對方介紹自己的優缺點,進一步了解其是否適合本餐廳的崗位。在這一過程中,面試人員要注意觀察應聘者的表情、小動作等,了解應聘者的心態波動,以考察應聘者的心理素質。最后,面試人員可以詢問應聘者對本餐廳的了解,以及人職后的期待,進一步考察應聘者加人本餐廳的愿望。
除了以上一些與工作相關的問題之外,面試人員還可以關注一下應聘者的個人情況,如婚姻狀況、家庭情況、職業規劃等。這些信息可以幫助面試人員從其他側面了解應聘者人職后的穩定性。在整個面試過程中,面試人員要合理把控面試時間。面試時間不宜過長,也不宜太短。太長會引起溝通疲勞,太短起不到溝通效果。在面試即將結束時,面試人員可以簡要介紹本餐廳的崗位情況及晉升情況,切忌隨意給應聘者承諾。面試結束后面試人員要盡快確定面試結果,將面試結果通知應聘者。
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