李志國鴨脖如今在市場中是非常受到人們喜愛的熟食，擁有多種口味來滿足于廣大消費者，面對火爆的消費市場，不少加盟商也參與了進來，但是面對眾多的顧客如何才能更好的管理呢?那么就來李志國鴨脖總部詳細了解會員制度，提高顧客的回頭率。
來李志國鴨脖總部詳細了解會員制度，提高顧客的回頭率，總部推出的會員積分制度，通過得到獎勵，顧客才樂意。如今，自建小程序、APP的許多商家為了深度優化用戶，不僅使用簡單的優惠券形式來獲取用戶信息，普遍商家都在使用積分營銷的方式來聯結會員。我們之前說過香堡來就是一款以積分為主線構建的小程序，在小程序內部，商家通過會員積分提供多重會員營銷模式。i香堡來通過微信搜索小程序便能進入它的點餐頁面，這款小程序基于“積分系統”,在消費者進行注冊“麥享會”后，用戶的每筆手機支付都會獎勵積分，積分到達規定數額后就可兌換門店產品及神秘禮包。
比如“滿39個積分即可兌換甜筒一支”的活動，剛一上線就獲得了十分熱烈的市場反饋。
1.積分兌換產品
同時積攢足夠的積分可以參加兌換活動，商家通過積分商城可以抵用積分兌換產品，以低于原價的價格換取香堡來的參與積分兌換的產品。
我們可以看到商家通過兌換的方式吸引了會員注意，這種方式比般的直接九折優惠對會員的吸引力更大，它能凸顯產品的價值，提升商家在會員心中的親和力。這個基于微信的小程序還能為每位會員發送“積分到期提醒”的微信消息，為會員帶去有價值、高轉化率的會員交互，既能很大程度減少浪費商家資源，又能確保高效的溝通引流。
2.積分培養會員消費習慣
吉野家同樣運用了積分換購，如下圖13-6中所示，在吉野家小程序會員尊享頁面內，通過積分免購、換購的方式會員能夠參與商家的專享特惠，有效提升了商家與會員之間的親和度。
在吉野家的會員積分活動中，每個階段會員都有相應的優惠產品，這樣照顧到了所有階段的會員群體，可以使他們都感受到吉野家的親和力與實惠，通過不斷免購、換購的活動來留住會員流量，培養了會員使用積分來消費的習慣，由此可以刺激會員不斷消費，加強了會員活躍度。
商家能夠通過積分的多少劃分用戶的不同等級，從而區別對待有針對性地進行用戶管理，比如消費積分，積分多的顧客一般忠誠度都會比較高，同時通過積分的不同判斷用戶的消費能力，給用戶推薦更適合的產品。
3.積分會員分層管理
商家在分層管理過程中，要想做好細致精準的引流操作，必須對不同分層系統的會員群體制定專屬的營銷手段，這其中星巴克的星享卡有著很典型的營銷優勢。用戶要想成為星巴克的會員，需要先辦一張星享卡，每張星享卡價格為98元，在星享卡辦理好后，用戶就成為星巴克的初級會員。而且在今后的消費中享有三次買二付一的特權。星巴克通過積累小星星的方式來收集積分，會員每滿50元的消費金額就會獲得一顆星星。而星星取代金額的方式降低了積分的感知度，也不會讓會員產生抵觸心理。星巴克將會員分為三個等級，不同等級的會員有不同的優享條件，因此，在會員看來也會選擇更好的優享特權來滿足自身的物質和精神需求。
系統能夠幫助星巴克會員登記獎勵的措施，同時設計出的可視化小行星使用戶能夠在分享自發滿足中更為頻繁地消費。星巴克財報曾經講過會員等級營銷帶來的消費勢能，在咖啡業生意不景氣時，星巴克仍然以快速的增長勢態領先同行，他們的會員消費額度比非會員消費額度整整多出3倍。
星巴克正是利用了會員營銷系統建立了會員晉升機制，不斷激活會員對等級升級的滿足與重視，以此提高了相互間的黏性，成功聯結了會員，激發了他們的消費潛力。
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